Det är trevligt att ge presenter. Och att ge gåvor till dina kunder är också lönsamt. På en mycket konkurrenskraftig marknad måste du använda alla möjligheter för att komma lite före dina rivaler. Därför bör frågan om gåvor till kunder tas på allvar.
Instruktioner
Steg 1
Först och främst måste du göra en lista över alla begåvade. Och det skulle vara klokare att rangordna dem efter graden av betydelse för dig och i enlighet med denna uppdelning välja en uppsättning gåvor för varje grupp. På det här sättet kommer du inte att spendera extra pengar på dem som det är osannolikt att du får en konkret avkastning från.
Steg 2
Det är dock värt att notera att en bra present inte behöver vara dyr. Det viktigaste är att glatt överraska klienten, uppmärksamma honom och visa att du har tagit upp saken på allvar och tagit dig tid att se mer värdig ut mot dina konkurrents bakgrund. Du måste försöka komma på något originellt.
Steg 3
Om du har en hel del kunder, säg mer än 300, skulle det vara lämpligt att presentera kalendrar, vykort, pennor, anteckningsböcker etc. för alla. Dessutom måste du inte bara hitta en intressant design och hög kvalitet material, men också för att utveckla några originella drag. Till exempel i skrivbordskalendrar ger du möjlighet att justera datum med hänsyn till kundens personliga helgdagar.
Steg 4
Å andra sidan kan vykort göras inte i form av en formell gratulation "som alla andra" med ansiktslösa önskningar, tryckta på en skrivare, utan att utveckla en originaldesign själv eller att beställa och underteckna en gratulation för hand med ett personligt överklagande.
Steg 5
Om du har betydligt färre kunder kan du ägna mer uppmärksamhet åt var och en. Mer originella souvenirprodukter kommer att vara lämpliga här. Till exempel julgransdekorationer för det nya året, en presentutgåva av en receptbok eller en samling fotografier som har din logotyp klistrad på. Choklad eller ett paket kvalitetste med dina symboler på förpackningen blir också en trevlig gåva.
Steg 6
För de kunder som du klassificerat som VIP måste du förutom allt ovanstående förbereda mer solida gåvor. Till exempel dyra alkoholhaltiga drycker eller något som passar din produkt.
Allt ovanstående gäller officiella helgdagar där alla dina konkurrenter gratulerar kunderna. Och du kan bli kreativ genom att skapa dina egna speciella datum. Dessa kanske inte är allmänt kända professionella helgdagar relaterade till dina kunders aktiviteter eller årsdagen för ditt samarbete med honom, särskilt årsdagen. Detta är ytterligare en anledning att påminna dig själv och betona att klienten är viktig för dig. Grattis till några viktiga händelser i kundföretagets historia, till exempel kommer ett framgångsrikt genomförande av ett större projekt, öppnandet av en ny filial, att tjäna samma syfte.
Steg 7
Det är lika viktigt hur presenten ska presenteras. Det är bäst att besöka kunden personligen. Glöm inte att varna om din ankomst i förväg för att garantera att du hittar honom på plats.
Således är det viktigaste att närma sig saken med största försiktighet och vara kreativ, och du kommer definitivt att få ett positivt resultat.
